Garanzia a vita
Da Huguenin, la fiducia non si ferma all'acquisto.
Orgogliosi delle nostre creazioni, ogni pezzo è concepito con la massima cura, per realizzare la nostra visione dell'orologeria.
La nostra garanzia a vita copre il vostro orologio nel tempo, senza limiti, in condizioni di normale utilizzo.
Se si verifica un problema:
- Malfunzionamento del movimento
- Difetto di fabbricazione
- Arresto anomalo dell'orologio
Ci impegniamo a fornirvi una soluzione immediata.
Sostituzione o rimborso: a te la scelta
A differenza delle garanzie classiche, lasciamo a voi il controllo.
Se il vostro orologio presenta un difetto:
- Vi inviamo un nuovo orologio, oppure
- Vi rimborsiamo integralmente
Senza discussioni inutili. Senza procedure complesse.
Una presa in carico semplice e rapida
Nessun rischio, nessuna incertezza
Sappiamo che l'acquisto di un orologio deve essere una decisione serena.
Ecco perché:
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Le spese di spedizione sono rimborsate
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Nessun limite di durata della garanzia
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Nessuna complessità amministrativa
Il nostro obiettivo è chiaro:
Offrire uno dei livelli di soddisfazione del cliente più elevati al mondo.
Una promessa rara nell'orologeria
In un settore in cui le garanzie sono spesso limitate, facciamo una scelta diversa.
Assumerci pienamente la responsabilità della qualità dei nostri orologi.
Questa garanzia a vita riflette la nostra visione:
- Un'orologeria sostenibile
- Un rapporto di fiducia
- Un impegno totale verso i nostri clienti
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Utilizzi il modulo sottostante per avviare la Sua richiesta.
Il nostro team Le risponderà nel più breve tempo possibile per assisterLa.
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Domande frequenti
La nostra garanzia
Sì. Si applica senza limiti di durata, in normali condizioni d’uso.
No. Le spese di spedizione sono rimborsate.
Sì, è libero di scegliere la soluzione più adatta a lei.
Contattaci semplicemente, al resto pensiamo noi.